
Umfassend und Kompakt - Dies ist eines der wenigen Bücher, daß sich umfassend mit dem Thema Öffentlichkeitsarbeit für Pflegeheime u.ä. beschäftigt. Es ist gut und klar gegliedert und ansprechend aufgemacht. Den letzten Stern gibt es nicht, weil es mehr ein Buch für Anfänger ist oder diejenigen Einrichtungen, in denen der Heimleiter die Öffentlichkeitsarbeit so nebenbei mit erledigt (und entsprechend geringe erfolge erzielt). Leute, die sich beruflich ernsthaft mit dem Thema Öffentlichkeitsarbeit auseinandersetzen bzw. dies Hauptberuflich tun, können auf einen Großteil des Inhaltes des Buches getrost verzichten. Empfehlungen wie einheitliche Logos und Briefpapiere etc. zu verwenden sind wohl überflüssig für die Profis. Interessante Aspekte enthält es auch in so fern, daß sich immer wieder Hinweise finden, was Öffentlichkeitsarbeit und Marketing (gerade auch im Gesundheitswesen) wirklich sind, ein ernsthaftes und nicht zu vernachlässigendes Thema. In so fern in jedem Fall: lesenswert.